청소년보호정책

시행일 2026년 8월 17일 · 버전 1.0(초안)

드래곤아이즈 주식회사(이하 “회사”)는 온라인에서 아동·청소년을 유해한 컨텐츠로부터 보호하는 것을 사업의 목적으로 삼고 있습니다. 회사는 「청소년 보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 청소년보호정책을 수립·시행합니다.

1. 유해정보로부터의 청소년 보호

• 회사는 온라인 유해컨텐츠를 탐지·검토하고, 확인된 사안을 플랫폼 사업자와 관계 기관에 신고합니다.
• 검토는 훈련받은 성인 모니터링 요원이 수행하며, AI 분석은 보조 수단으로만 사용하고 최종 판단은 사람이 합니다.
• 회사는 NCMEC, WeProtect Global Alliance, IWF 등 국제 아동 온라인 보호 기준을 참고하여 서비스를 설계·운영합니다.

2. 청소년의 서비스 이용 제한

• 유해컨텐츠를 직접 다루는 모니터링 업무 화면은 미성년 계정의 접근을 시스템적으로 차단합니다.
• 청소년은 온라인 안전 캠페인(학습자료, 설문 수행, 봉사 인증) 기능만 이용할 수 있습니다.
• 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받은 후에만 가입할 수 있습니다.

3. 청소년 대상 자료의 관리

학생에게 제공하는 학습자료와 설문 문항은 연령대(초등·중학·고등)에 맞추어 별도로 구성하며, 자극적이거나 모방 위험이 있는 표현을 사용하지 않습니다. 자료는 교사·전문가의 검토를 거쳐 게시합니다.

4. 피해 청소년 지원

서비스 이용 중 피해 사실을 알게 된 경우, 학생은 담임교사 또는 학교 담당자를 통해, 보호자는 아래 연락처를 통해 도움을 요청할 수 있습니다. 회사는 사안에 따라 관계 기관 신고를 지원합니다.

• 학교폭력·사이버폭력 신고 — 117
• 청소년 상담 — 1388
• 디지털 성범죄 피해자 지원센터 — 02-735-8994
• 불법·유해정보 신고 — 방송통신심의위원회 1377

5. 임직원 교육

모니터링 요원과 임직원은 배치 전 직무교육을 이수하며, 아동·청소년 보호 관련 법령과 업무 중 알게 된 정보의 비밀 유지 의무를 교육받습니다. 유해 컨텐츠 노출에 따른 심리적 부담을 고려한 지원도 함께 제공합니다.

6. 청소년보호책임자

청소년 유해 환경에 관한 의견이나 신고는 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

⚠️ 본 문서는 초안입니다. 정식 오픈 전 실제 운영 절차와 대조해 확정합니다.